SEJ, al servicio de la comunidad

 

La Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de Jalisco recuerda que las líneas telefónicas 01 800 3 M Cuida (6 28432) y 38 19 27 17 están abiertas al servicio de la comunidad, para atender cualquier denuncia o anomalía que se presente en los planteles educativos.

La finalidad de la línea telefónica 01 800 3 M Cuida es ofrecer orientación y atención a las denuncias sobre temas relacionados con acoso o abuso psicológico y/o emocional y físico, negligencias por omisión o comisión, y exclusión social y entre iguales que pudieran suscitarse en cualquiera de las escuelas del Estado.

Este servicio está a disposición de la comunidad educativa de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes. Las quejas son atendidas de forma personalizada y confidencial por un equipo conformado por psicólogos y trabajadores sociales capacitados para prestar atención inmediata y canalizar los casos a las áreas de la Secretaría de Educación del Gobierno de Jalisco que deban resolverlos.

De igual forma, en el número 38 19 27 17 de la Dirección de Atención a la Comunidad Educativa de la propia Secretaría de Educación se reciben quejas que pueden ir desde desperfectos en los planteles o falta de equipamiento de los mismos, hasta casos específicos de cambios de escuela de los alumnos por cambios de domicilio o por proceder de otros estados del país o del extranjero, falta de maestros, abusos de autoridad, obligatoriedad de compra de uniformes o útiles escolares en ciertos establecimientos, entre otros asuntos.

El horario de atención a la población en este caso es de 9:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes.

Asimismo, se invita a los profesionales de los diferentes medios de comunicación a hacer las denuncias correspondientes de los casos que tengan conocimiento a la Dirección de Comunicación Social de la Secretaría de Educación de Jalisco, en el teléfono 38 19 27 05, con el fin de dar seguimiento a las anomalías y ofrecer respuesta oportuna a cada una de ellas.

Tema de Interes

La doctora María Esther Avelar Álvarez, es la nueva rectora del Centro Universitario de la Costa

Con la configuración de personas que dirigirán los centros universitarios se rompe un récord en …