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En el Centro Universitario de la Costa (CUCosta) se llevó a cabo la Primera Certificación en Gestión de la Calidad en Hotelería, donde once prestadores de servicios turísticos del Hotel Dreams Puerto Vallarta, recibieron su certificado después de setenta horas de capacitación, curso que sin duda alguna marcará un diferencia entre el antes y el después en el desempeño de los egresados, ya que el desarrollo de sus talentos, serán reflejados en la satisfacción de los paseantes que se hospedan en este reconocido hotel, donde los huéspedes seguramente se irán satisfechos con el servicio que recibieron y contentos con esta ciudad porteña , teniendo una muy buena imagen de Puerto Vallarta, lo que sin duda alguna generará altas posibilidades de que estos regresen a esta destino turístico de playa.
Por su parte el Dr. Marco Antonio Cortés Guardado, Rector del Centro Universitario de la Costa, extendió una muy sentida felicitación a los egresados de esta primera certificación en Gestión de la Calidad en Hotelería, ya que con la culminación de este curso se incrementará la calidad de su labor, además de alimentar y mejorar sus competencias en la industria hotelera, eje que da vida a esta zona y proyecta internacionalmente a Puerto Vallarta.
El Dr. Guardado aseguró que con esta capacitación mejorarán sus habilidades, destrezas y talentos, ya que esta enseñanza va con la necesidad del Hotel Dreams y con la vocación de Puerto Vallarta, donde la máxima autoridad de esta casa de estudios universitaria, exhortó a los egresados que transmitan esta capacitación al resto de la comunidad de trabajadores del Hotel Dreams Puerto Vallarta, ya que esto mejorará las competencias de su espacio laboral.
En representación de Yann Le Guillou, Gerente General del Hotel Dreams Puerto Vallarta el Lic. Juan Manuel Márquez Moreno, Gerente de Recursos Humanos, agradeció a la familia CUCosta, familia Dreams Puerto Vallarta y los académicos por la vinculación que se ha logrado, ya que esta enseñanza la consideró valiosa, misma que permitirá brindar un mejor servicio al turismo que arriba a esta zona costera, además que resaltó que continuarán estudiando al estilo del Centro Universitario de la Costa.
Los prestadores de servicios turísticos del Hotel Dreams Puerto Vallarta, que recibieron su certificación fueron los siguientes:
1. Erika Adame Morales
2. Teresa Fernández Espinoza
3. Juan Manuel Gigante
4. Aristea Jiménez Robles
5. Rene Arturo López Chávez
6. Candido Omar Medina Gómez
7. Román Olan García
8. María Fuente Moreno
9. Leonor Rincón Rebolledo
10. Rosa Elvira Santa Cruz
11. Juan Manuel Márquez Moreno
En esta certificación estuvieron presentes el Dr. Marco Antonio Cortés Guardado, Rector del Centro Universitario de la Costa, Lic. Juan Manuel Márquez, Gerente de Recursos Humanos del Hotel Dreams Puerto Vallarta, Dr. Jorge Téllez López, Secretario Académico del Centro Universitario de la Costa, Dr. Jesús Cabral Araiza, Coordinador Académico del Programa de Certificación en Gestión de la Calidad en Hotelería.
